BLEKATO
سياسة الخصوصية
1. Wie is verantwoordelijk?
De onderneming die via deze webshop verkoopt is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die nodig zijn om de winkel te exploiteren. De actuele identiteit en contactgegevens staan hieronder.
- Handelsnaam
- BLEKATO
- info@blekato.com
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen naam, adres, contactgegevens, accountgegevens, bestel- en retourgegevens, betaalstatus, communicatie, voorkeuren, apparaat- en browserinformatie, IP-adres en beveiligingslogboeken verwerken. Wij ontvangen geen volledige kaartgegevens wanneer de betaalprovider deze rechtstreeks verwerkt.
3. Doeleinden
Wij gebruiken gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen en levering mogelijk te maken, accounts te beheren, klantenservice te bieden, retouren en garantie af te handelen, fraude te voorkomen, de website veilig te houden, wettelijke administratie te voeren en – alleen wanneer toegestaan – relevante communicatie te sturen.
4. Rechtsgronden
De verwerking berust afhankelijk van het doel op uitvoering van de overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en doelmatige winkel, of jouw toestemming. Je kunt toestemming intrekken zonder dat dit de eerdere rechtmatige verwerking aantast.
5. Ontvangers
Wij delen alleen noodzakelijke gegevens met dienstverleners zoals hosting, WooCommerce-integraties, betaalproviders, vervoerders, e-mail- en klantenservicesystemen, beveiligingsleveranciers, accountants en bevoegde overheidsinstanties. Zij ontvangen niet meer gegevens dan nodig voor hun taak en moeten passende bescherming toepassen.
6. Doorgifte buiten de EER
Wanneer een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen, waar vereist. Meer informatie kan via de contactpagina worden gevraagd.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel. Bestel- en factuurgegevens kunnen langer worden bewaard wegens fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. Account-, support-, beveiligings- en marketinggegevens hebben elk een eigen termijn, waarna zij worden verwijderd of geanonimiseerd tenzij een geschil of wettelijke plicht langere bewaring vereist.
8. Jouw rechten
Je kunt onder de toepasselijke regels verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt toestemming intrekken en een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder. Wij kunnen identiteit verifiëren en beantwoorden verzoeken binnen de wettelijke termijn.
9. الأمان
Wij gebruiken organisatorische en technische maatregelen die passen bij de risico’s, waaronder toegangsbeperking, updates, beveiligde verbindingen, back-ups en controle van dienstverleners. Geen internetsysteem is volledig risicoloos; meld een vermoed beveiligingsincident onmiddellijk.
10. Contact en wijzigingen
Privacyvragen en verzoeken kun je indienen via de contactpagina of het vermelde e-mailadres. Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer diensten, leveranciers of wetgeving veranderen. De nieuwste versie en datum op deze pagina gelden.