BLEKATO
Betaalmethoden
1. Beschikbare betaalmethoden
De checkout toont uitsluitend betaalmethoden die op dat moment actief en beschikbaar zijn voor jouw land, valuta, bestelbedrag en apparaat. Het aanbod kan daardoor per bestelling verschillen.
2. Beveiligde verwerking
Betalingen worden verwerkt via de geactiveerde, beveiligde betaalprovider. BLEKATO ontvangt normaal geen volledige kaartgegevens. De provider kan aanvullende authenticatie vragen, zoals 3D Secure of bevestiging in een bankapp.
3. Valuta en prijzen
De geldende valuta en totaalprijs worden vóór betaling getoond. De checkout vermeldt productprijzen, toepasselijke belasting, verzending en eventuele korting. Kosten die jouw bank of kaartuitgever rekent voor wisselkoers of internationale betaling vallen buiten onze controle.
4. Mislukte betalingen
Een betaling kan worden geweigerd door onvoldoende saldo, onjuiste gegevens, fraudepreventie of een technische storing. Controleer de gegevens, probeer later opnieuw of kies een andere beschikbare methode. Er ontstaat pas een definitieve bestelling nadat de betaling of toegestane betaalbelofte is bevestigd.
5. Terugbetalingen
Een goedgekeurde terugbetaling gaat in beginsel terug naar de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd daarna hangt af van bank en betaalprovider. Wij kunnen geen terugbetaling uitvoeren naar een willekeurige derde rekening wanneer dit fraude- of veiligheidsrisico’s veroorzaakt.
6. Facturen
De bestelbevestiging bevat een overzicht van de aankoop. Indien een formele factuur beschikbaar is, vind je die in je account of ontvang je die per e-mail. Controleer factuurgegevens vóór betaling; wijzigingen achteraf zijn niet altijd mogelijk.
7. Vragen over betaling
Neem bij een onbekende afschrijving of dubbele reservering contact op met onze klantenservice en vermeld bestelnummer, datum, bedrag en betaalmethode. Deel nooit je volledige kaartnummer, pincode of verificatiecode per e-mail.